🔄 환불 정책 및 구독 해지 관리

■ 추가 크레딧 구매 환불 규정

크레딧 단품 구매일로부터 7일 이내이며, 추가 구매한 크레딧을 1회도 사용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불 조치됩니다.

일부라도 차감 및 사용된 추가 구매 크레딧에 대해서는 환불이 불가합니다.

■ 환불 처리 기한

환불 승인 확정 후 3영업일 이내에 원 결제 수단으로 환급 승인이 진행됩니다. (전자상거래법 제18조 준수)

■ 크레딧 이월 및 사용 순서 정책

• 구독 크레딧은 매월 결제 갱신일에 초기화 후 새로 충전됩니다. 미사용 구독 크레딧은 이월되지 않고 소멸합니다.
• 추가 구매 크레딧은 소진할 때까지 사라지지 않으며, 다음 달로 자동 이월됩니다.
• 콘텐츠 생성 시 구독 크레딧이 먼저 사용되며, 구독 크레딧이 모두 소진된 후에 추가 구매 크레딧이 사용됩니다.